Наружная реклама

Замах на копейку

. "Чем меньше оператор зарабатывает, тем меньше он вкладывает в развитие сети",- считает пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. "Были планы строить сети, параллельно наращивая абонентскую базу, но это была ошибка",- признает сейчас Домбровский. Если в начале 2000-х Tele2 могла стартовать, имея покрытие лишь 30-40% области, то сейчас продажи SIM-карт начинаются, когда покрытие достигает 60-70%. Шлейф прошлых ошибок дает о себе знать. Со слов Чернышева, на этапе запуска сети в новом регионе практически все участники фокус-групп говорят, что Tele2 - это оператор "для студентов и бабушек". Виртуальная угроза Два раза в год менеджеры Tele2 приезжают в call-центр компании в Ростове-на-Дону и подменяют операторов, чтобы вживую послушать абонентов. "Звонит пожилая женщина - оплатила связь в терминале в Липецкой области, а деньги не дошли,- вспоминает Юрий Домбровский.- Сколько заплатили? 10 руб. Распутали цепочку - выяснили, что там одна комиссия только больше 5 руб.". В некоторых регионах 50% абонентов Tele2 ежемесячно платят за связь около 60 руб., причем вносят их двумя-тремя платежами. "Представляете, с каким контингентом мы работаем и умудряемся при этом зарабатывать",- говорит Домбровский. По словам одного из представителей "большой тройки", пожелавшего остаться анонимным, Tele2 стремительно развивается во многом из-за того, что малоговорящие абоненты лидерам рынка были не слишком-то интересны. Чтобы бороться внизу ценового сегмента, приходится уменьшать цены для всех клиентов. Однако ситуация меняется на глазах. "До кризиса фактор тарифной конкуренции постепенно терял свое значение, но сейчас все резко изменилось: абоненты стремятся оптимизировать расходы",- поясняет Алексей Данилин, консультант ComNews Research. К примеру, ARPU (среднемесячный доход на абонента) Tele2 постепенно растет, а у "большой тройки" впервые с начала 2000-х падает. ARPU Tele2 составил в первом квартале 2009-го года 215 руб., у "Мегафона" - 340 руб., "Вымпелкома" - 310 руб., а у МТС - уже 230 руб. В России сейчас начался настоящий бум виртуальных операторов (MVNO), которые используют инфраструктуру действующих сетей, но продают услуги под собственной торговой маркой. ""Виртуалы" всегда демпингуют и могут составить серьезную конкуренцию Tele2",- считает Сергей Васин. Если в Европе MVNO строят, как правило, независимые игроки, то в России - сами операторы. Единственное исключение - "дочка" вездесущей X5 Retail Group "Лэндмаркет", в августе получившая лицензию на оказание услуг сотовой связи. Продажи стартуют в следующем году. В декабре прошлого года МТС вместе с "Ашаном" запустила виртуального оператора "А-мобайл", а "Мегафон" в 2009-м - сеть "Просто для общения" (уже более 100 тыс. абонентов). В обоих случаях обычные абоненты МТС и "Мегафона" подключиться, не меняя номер, к виртуальным операторам не могут, хотя сети используются одни и те же. Таким образом "большая тройка" пытается демпинговать, не предлагая при этом низкие цены на свои услуги уже действующим абонентам. Чтобы выдержать бой с виртуальными операторами, предлагающими такую же дешевую связь, как и Tele2, шведам, очевидно, придется и дальше снижать маржу. В кризис "бабушки и студенты" интересны всем мобильным операторам.

Страницы: 1 2 3 4

Метки: пр, Реклама, Статьи

Так же рекомендуем:

Своя марка ближе к полке
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди москвичей (12.01.2009 - 18.01.2009)
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди москвичей (09.07.2007 - 15.07.2007)
Механический мезальянс
Чай не ждали: удастся ли "Рубину" выгнать премиальное вино из чайного листа