Современная экономическая трактовка рекламы и брендинга
Современная экономическая трактовка рекламы и брендинга
Проинформировать, приучить, уговорить, одурачить - эти цели рекламы ни для кого не секрет. Но не так просто выяснить, какое из амплуа уготовано потребителю той или иной рекламы. В целом ряде случаев потребители узнают о полезности товара из опыта. Однако экспериментирование стоит дорого, поэтому люди обычно знакомы на личном опыте только с одной или несколькими торговыми марками. Продукты, опробованные и не опробованные, представляются им не идентичными, даже если по сути они представляют собой одно и то же. Отсюда возникает потребительская инерция и преимущество привычных торговых марок перед недавно появившимися. Смысл бренда как инструмента конкуренции сводится к захвату ниш в сознании потребителей. Покупатели склонны хранить верность единожды выбранным образцам. Производитель низкокачественной продукции, обосновавшийся на рынке, может использовать эту психологическую особенность в качестве барьера против появления новых игроков, предлагающих доброкачественные товары. Можно было бы ограничиться простой констатацией того, что бренды направляют мысли потребителей в привычное русло, тем самым оставляя конкурентов в тени. Но для бренд-менеджмента и медиапланирования этого мало. Покупательские привычки небесплатны для продавцов, следовательно, их можно измерить в деньгах - на этом зиждется баланс затрат на рекламу и отдачи от нее.Барьеры, возводимые рекламой в сознании, могут быть поняты по аналогии с законом об электричестве из школьного учебника, который связывает силу тока с сопротивлением системы проводников и объясняет, почему увеличение проводимости одних каналов идет в ущерб другим. Электрический ток распределяется по проводникам в точном соответствии с их проводимостью. Сходным образом торговый поток прямо пропорционален проводимости эмоционально-психологического канала, проложенного рекламой в головах потребителей. Иными словами, вероятность потребительского выбора в пользу той или иной марки прямо пропорциональна ее ментальной фиксации, а на последнюю влияет объем и эффективность рекламы.Экономика вниманияПочему выбор тесно связан с памятью потребителей, понятно из концепции ограниченной рациональности, разработанной Гербертом Саймоном. В частности, он подчеркивает: «Вопрос заключается не в том, как ведется поиск, а в том, как принимается решение о его прекращении. Иначе говоря, речь идет о количестве просмотренных вариантов». Саймон исходит из того, что сбор и обработка информации имеют свою цену и не могут затягиваться до бесконечности. Причем, принять решение человеку часто мешает не нехватка информации, а ее избыток: в ограниченный срок из множества сигналов нужно извлечь правдивые. «В мире, где внимание является редким ресурсом, информация может быть непозволительной роскошью, поскольку она переключает наше внимание с важного на второстепенное». В реальности преобладают не оптимальные, а приемлемые решения. «Поиск прекращается, когда лучший из предложенных вариантов превосходит уровень притязаний, который сам постепенно корректируется в соответствии с ценностью предлагаемых вариантов». Проще говоря, поиск ведут до тех пор, пока он обещает больше, чем поглощает
Так же рекомендуем:
- Банковская реклама. Мучительные поиски имиджа
- 55-й Международный Фестиваль Рекламы "Cannes Lions 2008"
- Как эксперт эксперту
- "Наша стратегия состоит в продаже рекламной площади третьим компаниям" - руководитель отдела маркетинга Мирабилис "Наша стратегия состоит в продаже рекламной площади третьим компаниям" - руководитель отдела маркетинга Мирабилис "Мирабилис" совершила всамделишную революцию в области сетевого общения - не забывайте об этом. Я посетил офис уважаемой компании и поговорил с несколькими сотрудниками "Мирабилис". Первый мой собеседник - Яран, руководитель отдела маркетинга.- В чем основная идея ICQ, по мнению Мирабилис? - Идею
- Организуем ивенты в других городах и странах Организуем ивенты в других городах и странах Большинство статей на нашем портале посвящены тем или иным аспектам планирования и проведения специальных мероприятий, теории и практике подобной работы, характерным примерам, связанным с громкими и статусными ивентами. Однако почти всегда мы касаемся таких специальных мероприятий, которые проводятся, условно говоря, "под боком" у компании-организатора, сиречь в том же городе,