Show-marketing ™ must go on. Шоу-маркетинг: технологии управления массовой эмоциональностью
. Наша ключевая идея состоит в том, чтобы конкретизировать энергичные призывы многих "гуру" бизнеса (Питерс, Риддерстрале и Нордстрем, Йенсен), восторженно описывающих "экономику будущего", в которой будут побеждать таланты, создающие эмоционально насыщенные товары и услуги. Мы предлагаем перейти от лозунгов и ярких примеров к созданию операционно-применимых и тиражируемых алгоритмов управления талантами и эмоциональностью потребителей.Мы также уверены, что практически любой бизнес, каким бы рутинным и неинтересным он ни казался, имеет возможности бенчмаркинга и заимствования отдельных элементов шоу-бизнеса. И эти технологии стремительно перетекают в бизнес "обычный". Как только тот или иной бизнесмен выбирает для своей компании или для своего имиджа нестандартную, яркую, вызывающую, образную модель, как он тут же получает позиционирующее отличие и очевидный перевес в борьбе за внимание потребителей.Уже большое количество брендов либо создано при помощи шоу-технологий, либо вышли за пределы шоу-бизнеса, где они, собственно, первоначально и сформировались. PR-коммуникации в прошлом "серьезных" и "солидных" корпораций выстраиваются в шокирующей и эпатажной манере. Появилась целая когорта топ-менеджеров, чье публичное поведение напоминает поведение самых раскованных поп-звезд. И это нравится потребителям и инвесторам!Наконец, современным работодателям рано или поздно придется оживить и "очеловечить" корпоративную культуру и превратить офисы в доброжелательные оазисы, где работа талантливых партнеров будет проходить под лозунгом Fun&Drive! А корпоративные мероприятия и презентации перестанут быть набором утомительной официозной банальности и источником дополнительного напряжения.Мы чуть не забыли про самое главное направление применения вышеописанных приемов. Конечно, это все без исключения точки контакта с потребителями. Мы помним расхожую фразу о том, что "у клоунов никто ничего не покупает". Но мы и не призываем впадать в крайности. Главное - это заинтриговать покупателя, создать незабываемую атмосферу и интригу продаж. И продавать истории и легенды о товарах и услугах, завернутые в красивые упаковки.Нам нравится "золотая универсальная формула" Тома Питерса, которую он вывел в качестве бизнес-модели корпорации будущего.Dell + IBM + Harley-Davidson = Волшебство.Dell - убрать все лишнее, outsourcing; IBM - интегрированная, поставляемая "под ключ" неосязаемая ценность, ведущая к тотальному успеху клиентов; Harley-Davidson - по-настоящему классные впечатления.Итак, куда движется маркетинг? В сторону кастомизации и доверительных отношений или в сторону управления массовым энтузиазмом и эмоциональностью? Мы советуем в прогнозах учитывать возможности и внешние эффекты новейших информационных технологий. Две технологические новинки могут уже в ближайшее десятилетие изменить образ жизни миллиардов людей. Это интегрированный домашний мультимедийный центр информации и развлечений (замена современного ТВ и Интернета). И переносной портативный smartphone.Доступность к любому зрелищу или выбор эмоции станут мгновенным и персональными. Обе стороны маркетинга окажутся двумя сторонами одной медали.
Так же рекомендуем:
- Создание презентаций Создание презентаций В условиях насыщенного рынка, привередливого потребителя и глобальной конкуренции все чаще приходится задумываться не только об акциях продвижения, стимулирования сбыта, но и о позиционировании, а вернее о концепции визуальной подачи товара, продукта, услуги или самой компании.Причем визуальная подача должна замыкаться не на простых рекламных имиджах для печатных модулей, наружной рекламы или 30ти секундных роликах
- Коммерческая и политическая антиреклама: модели и методы
- Корпоративное издание как эффективный метод в PR Корпоративное издание как эффективный метод в PR За последние пять лет рынок корпоративной прессы в России претерпел серьезные изменения. Прежде всего, увеличилось количество самих изданий (теперь только, как говорится, ленивый не имеет собственного корпоративного СМИ), а во-вторых, серьезно повысилось качество выпускаемой продукции.Как известно, корпоративная пресса относится к средствам массовой информации, выполняющим специальные задачи. А такие параметры,
- Маркетинг возвратов Маркетинг возвратов Можно использовать возвраты и в целях PR, как это сделал Артемий Лебедев, сообщив в блоге, что его «Шарики Рубика» оказались китайской подделкойНечасто приходится встречать российские вирусные ролики, которые моментально добиваются высокого уровня «шума» в блогосфере, не содержа нецензурную лексику, и не эксплуатируя темы секса, насилия, нарушения правопорядка. На прошлой неделе в Рунете такой появился
- ""Революций не будет": РЕН ТВ ориентируется на проверенные телепроекты" - Антон Назаров ""Революций не будет": РЕН ТВ ориентируется на проверенные телепроекты" - Антон Назаров В сентябре 2006 года РЕН ТВ провёл масштабный ребрендинг: принципиально обновился контент, произошло перепозиционирование в сторону смешанной аудитории и, как следствие, сменились логотип и эфирное оформление телеканала. Судя по тому, что в начале этого года была принята новая стратегия развития РЕН ТВ, расчёт не