Наружная реклама

Репутационный капитал

. Это влияние становится важнейшей частью в ежеквартальных отчетах топ-менеджмента для лучшего понимания созданной ценности бренда или причин ее отсутствия.CFO - враг маркетингаЗачастую CFO и СEO считаются главными оппонентами маркетинга. Маркетинговый персонал должен понять это и использовать все возможные коммуникационные инструменты, чтобы убедить CFO и СEO в неоспоримых преимуществах активного управления брендом. Даже если это частная компания и ее акции не выставлены на бирже, корпоративный бренд вносит свою лепту в создание стоимости если не компании, то ее продукции. Мы оцениваем это с помощью брендинга продукции, начиная с анализа рыночной доли компании и ее бизнеса в целом. Проецируем рыночную долю на различные уровни затрат на коммуникации и оцениваем отдачу от них, осуществляя расчет окупаемости капиталовложений по приведенным затратам и оценивая доход на инвестиции.Если ваша позиция не согласована с позицией СЕО, вам придется потратить много времени, денег и энергии. Вы должны добиться взаимопонимания. Если ваш СЕО недоступен, самостоятельно изучите его речи, годовые отчеты, планы и т. п. Если у вас есть доступ к финансовым документам, изучайте их, чтобы понять, куда будет двигаться компания. Тогда вы можете составить вашу программу действий, чтобы со временем СЕО смог увидеть ценность, которую вы создаете, и понять важность коммуникаций. Чем очевиднее ценность того, о чем вы говорите, тем охотнее вас поддержат.Управление впечатлениями потребителейОдним из аспектов брендинга является впечатление клиентов. В каком состоянии находится ваш бренд, учитывая рекламные кампании, проводимые именно сейчас? Исследовали ли вы его с точки зрения коммуникаций, культуры и бизнес-процессов для того, чтобы удостовериться, что ядро вашего бренда дает результат? Это то, что мы делаем и называем "картографированием впечатлений". Мы отмечаем, какое впечатление и где получил потребитель на всех возможных уровнях взаимодействия с брендом. Эта информация дает нам возможность прогнозировать, какое влияние окажут изменения на бренд. Оценивается каждая коммуникация: теле- и радиореклама или любой вид PR. Мы оцениваем культуру, а также менеджмент и лидеров компании, чтобы установить, на самом деле они привержены бренду или только делают вид. Как в компании контролируется эта приверженность? Сотрудников увольняют, если они не следуют указаниям или каким-то образом стимулируют действовать правильно? Также оцениваем работу с персоналом, направленную на формирование ощущения родства с корпоративным брендом, чтобы люди не только могли внятно ответить, что он из себя представляет, но чтобы бренд был частью культуры их поведения. Удостоверьтесь, что ваши бизнес-процессы привязаны к видению будущего, что отдел продаж, маркетинг и производственный отдел разделяют это видение и связаны им в своей ежедневной деятельности. И еще одно, очень простое, но не менее важное замечание: у каждой компании есть бренд. Решение активно управлять и измерять характеристики собственного бренда зависит от самой компании. Если вы СЕО компании, то лишь от вас зависит решение, важен для вас бренд или вам все равно.

Страницы: 1 2 3 4 5

Метки: пр, Реклама, Статьи

Так же рекомендуем:

"Мы не потеряли в 2006 году ни одного крупного клиента" - Сергей Коптев
Мыльный пузырь
"Мы хотим сделать патриотизм модным" - Руслан Соколов
SEO-блог как цель и средство
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (29.01.2007 - 04.02.2007)