Психотипы потребителей. Ищем своего клиента
- например, "мне безразлично ваше мнение".Выбор одежды - процесс сложный и многоуровневый. Даже стандартный критерий "идет - не идет" означает не столько удачную посадку костюма по фигуре или соответствие цветовой гаммы цвету лица, волос и глаз человека, сколько соответствие одежды представлению человека о самом себе. Даже имеющиеся в наличии и давно привычные вещи каждый раз подвергаются некоторой ревизии. Любой человек выбирает то, что ему предстоит надеть. При этом покупка совершается на функциональном и рациональном уровнях (одежда для спорта, для офиса, для вечернего выхода "в свет"), а также на эмоциональном (идет - не идет, подходит под настроение). Впрочем, могут иметь место и значительно более сложные соображения: "это платье несчастливое, а с этим у меня связаны самые приятные воспоминания". При покупке одежды механизм выбора усложняется, поскольку в этой ситуации приобретают значение такие факторы, как цена, место покупки, мнение окружающих (продавца или ближайшей подруги).Несмотря на то, что каждый человек уникален, всех покупателей все-таки можно объединить в группы по сходству тех или иных показателей - к примеру, по уровню жизни, по возрасту и т. д. Но и внутри этих групп, в которых сходство поведения людей объясняется внешними причинами (например, невозможность позволить купить себе ту или иную вещь, вещь не подходит по возрасту, декольтированное платье нельзя надеть по религиозным мотивам), вариантов ограничения или, наоборот, случаев диктата внешнего мира можно найти предостаточно. Но, как известно, поведение человека связано не только (и не в первую очередь) с факторами внешнего воздействия.Психографические типы "Костюм - это всегда выражение личности владельца. Одежда - это отражение философии владельца", - пишет Р. Асприн в книге "Корпорация МИФ - связующее звено". Совершение покупки, принятие решения в ситуации выбора является итогом целого комплекса процессов, затрагивающих самые глубокие уровни человеческой психики. Покупка той или иной вещи, а одежды в особенности, связана не только с тем, что именно эта вещь необходима и доступна по цене, но может также быть обусловлена рядом самых, казалось бы, неожиданных причин - "потому что это есть у знакомых", "потому что с детства об этом мечтал", "потому что видел вчера по телевизору", "потому что это мне подходит". Стиль жизни, а, следовательно, и стиль потребления - это отражение неких внутренних установок человека, системы ценностей, сформировавшейся в его сознании. Можно выделить шесть психографических типов: 1) "карьеристы"; 2) "интеллигенты"; 3) "обыватели"; 4) "независимые"; 5) "гедонисты"; 6) "подражатели". Модели поведения представителей каждого психографического типа обусловлены их мировоззрением и иерархией ценностных установок в их сознании. Если говорить кратко, то можно сказать, что для "карьеристов" наиболее значимо достижение высокого социального статуса, для "обывателей" - чувство стабильности, для "интеллигентов" важнее всего собственное духовное развитие, для "гедонистов" - ощущение полноты и радости жизни, для "независимых" - сознание собственной свободы, а "подражатели", как и следует из названия психотипа, стремятся максимально повторять стиль жизни и поведение людей, являющихся для них эталоном
Так же рекомендуем:
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (20.10.2008 to 26.10.2008) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (20.10.2008 to 26.10.2008) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.)Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 20.10.2008 to 26.10.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%126.10.2008Воскресенье18:00:3919:08:41Большие гонки26,89225.10.2008Суббота21:22:0822:32:55"Ледниковый период"24,18,8326.10.2008Воскресенье19:08:4120:59:56Минута славы22,68,6425.10.2008Суббота21:00:0321:22:08Время22,68,3523.10.2008Четверг19:56:1820:59:56"Монтекристо" сериал22,27,9622.10.2008Среда21:30:3422:35:23"Тяжелый песок" сериал19,97721.10.2008Вторник19:09:1719:57:50"След" сериал22,57826.10.2008Воскресенье21:00:0422:01:18Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа18,86,7924.10.2008Пятница21:38:3323:57:54КВН - 2008. Высшая лига22,96,71024.10.2008Пятница19:03:0319:59:02Поле чудес21,86,5РОССИЯ126.10.2008Воскресенье21:18:4223:10:23"Вопреки здравому смыслу" х/ф24,07,5224.10.2008Пятница21:00:0722:55:43"Юрмала-2008" международный фестиваль юмора22,17,4326.10.2008Воскресенье17:32:1019:29:50"Смеяться разрешается". Юмористический
- Тринадцать тысяч знаков о креативе Тринадцать тысяч знаков о креативе Давным-давно, когда в СССР еще не было секса, жил да был голодный рекламный агент. Он постоянно хотел кушать, но рекламодатель его почти не кормил.- А за что его кормить-то? - не понимал рекламодатель: - За то, что сфоткал мой товар и вывесил эту картинку на столбе? Или за то, что вместо
- Маркетинговое акционирование, или Потребители становятся собственниками
- Метод долевого участия в рынке Метод долевого участия в рынке Согласно этому методу, доля участия в рекламе должна превышать рыночную долю. Например, если фирма владеет 20% рынка, то она должна расходовать на рекламу 25% от общих отраслевых рекламных расходов. При выводе на рынок новой марки товара рекламный бюджет должен превышать в 1,5 раза рыночную долю, ожидаемую (прогнозируемую) через два года. Другими
- Редизайн