Потребители ценят добрые дела
. по сути, способствуя объединению усилий в КСО и маркетинге для того, чтобы сам бренд стал катализатором позитивных социальных изменений«Компании, которые пытаются соответствовать растущим требованиям и ожиданиям потребителей, и их бренды сделают мир лучше. Они не только выживут, но и будут процветать, в отличие от своих конкурентов», - говорит Марксон. - Сегодня люди более страстно и активно поддерживают компании и бренды чем когда-либо в прошлом. Впрочем, сегодня они также более требовательны и более беспощадны к тем, кто не соответствует их ожиданиям».Ключевые выводы глобального исследования - 200956% полагают, что интересы общества и корпоративные интересы должны играть равную роль в принятии бизнес-решений57% полагают, что компания или бренд завоевывают популярность у потребителей, потому что проделали свою часть работы в реализации общественно-полезных целей68% положительно отзываются о брендах, которые приносят прибыль, но при этом преследуют общественные интересы 67% предпочтут гибрид роскошному автомобилю (33%)70% предпочтут экологичное жилье престижному (30%)68% считают все более неприемлемым не демонстрировать озабоченность состоянием окружающей среды или не придерживаться здорового образа жизни64% порекомендуют окружающим бренд, поддерживающий благие цели67% готовы (при условии идентичности качества) отказаться от потребления текущих товаров и услуг в пользу тех, что поставляются социально-ответственными поставщиками61% приобрели товар или услугу у компании, которая привержена «добрым делам» - даже несмотря на то, что этот товар или услуга не были самыми дешевыми64% ждут от брендов внимания к общественно-полезным целям и делам63% учитывают социально-полезную деятельность компании и бренда в своем потребительском выборе 59% лучшего мнения о корпорациях, которые интегрируют общественно-полезные дела в свою повседневную бизнес-практику - вне зависимости от причин (61% в США, 51% в Германии, 58% в Италии, 64% в Индии, 65% в КНР и 52% в Японии)
Так же рекомендуем:
- "Решения о продаже Chrysler пока нет" - Дитер Цетше "Решения о продаже Chrysler пока нет" - Дитер Цетше Автомобильный концерн DaimlerChrysler на распутье. Продавать ли убыточное американское подразделение Chrysler? Как сделать ключевой бренд концерна- Mercedes более конкурентным на фоне усиливающихся Audi и BMW? Продолжать ли выпуск микроавтомобилей Smart, до сих пор приносивших DaimlerChrysler лишь убытки? Проблем у председателя правления DaimlerChrysler Дитера Цетше более чем достаточно.А
- Как рассчитать экономическую эффективность скидки Как рассчитать экономическую эффективность скидки Неконтролируемая щедрость в предоставлении скидок покупателям влечет недополучение прибыли, а излишняя осторожность – особенно в преддверии грядущих праздников – грозит вылиться в потерю клиентов. Как найти и рассчитать экономически эффективный размер скидки? Принципы применения скидокПрежде чем перейти к непосредственному описанию видов скидок и к их экономической оценке, следует остановиться на принципах
- Непорочные стимулы Непорочные стимулы Несколько лет назад вендоры лишились излюбленного метода воздействия на розничных продавцов. Посчитав, что персонал должен кормиться из одних рук, сети запретили материально поощрять своих сотрудников. С тех пор поставщики упорно ищут новые, все более изощренные способы мотивации торгового персонала.Недавно трейд-маркетолог одной фармацевтической компании озадачился разработкой программы стимулирования сотрудников аптек. В поисках свежей идеи он
- Человек творческий – это манерный человек
- Что воображает собой позиционирование? Что воображает собой позиционирование? Какими правилами вытекать, определяя позицию фирмы? Каковы перные составляющие элементы позиции? чисто составить схему, описывающую позицию фирмы на торге? 1. мощность ПОЗИЦИИ Ваша позиция — это ваше окно в мир. Позиция фирмы, товара или услуги — это, по сути, понятие о них у ваших потенциальных клиентов. Звучит чертовски многозначаще? Еще бы! Позиция обладает решающее значение для успеха ваших начинаний в маркетинге