Наружная реклама

. Эти покупатели слоняются по магазину, но, кажется, почти никогда ничего не покупают. В каждом магазине найдется посетитель, который пришел только посмотреть, без цели купить конкретную вещь. Иногда случается так, что его настроение меняется, и он решается на приобретение, но в большинстве случаев уровень потребностей этих покупателей настолько низок, что они даже не достают кошелек. Если такие люди и покупают, то только под влиянием момента, когда равнодушие неожиданно сменяется энтузиазмом, но это - скорее исключение, чем правило. "Холодный" покупатель символизирует собой недоверие. Второй уровень потребительского спроса олицетворяет покупатель, которого можно назвать "прохладным". Он достаточно заинтересован в продукте, чтобы искренне хотеть его приобрести. Представьте себе посетителя магазина, не только рассматривающего обувь, но и примеряющего различные модели. Он уже был готов сделать покупку, но что-то его отпугнуло - цена или другие характеристики товара: либо ботинки не так смотрятся, либо они неудобные. Этого покупателя также можно охарактеризовать словом "нейтральный". Он символизирует нерешительность и равнодушие. "Прохладный" покупатель - настоящий враг продавцов, потому что он отнимает у них время и силы, но, в конечном счете, уходит ни с чем. С третьим уровнем потребительского спроса можно отождествить так называемого "теплого" покупателя, который готов сделать покупку. Он решил приобрести какой-то конкретный товар еще до того, как вошел в магазин. Такие покупатели продавцам нравятся. Они не только искренне заинтересованы в товарах данного магазина, но и настроены на то, чтобы уйти с покупкой. Ясно: если интересующий их товар имеется в наличии, покупка, скорее всего, будет совершена. У такого покупателя словно на лбу написано, что он пришел сюда не просто так, и он с воодушевлением отзывается на каждое предложение продавца. В то же время "теплый" покупатель не имеет особого эмоционального подъема. Он все еще способен на рациональные экономические рассуждения, и если цена или качество продукта не удовлетворяет его возможностям или вкусам, то он уходит в другое место. С точки зрения предпринимателя, "теплого" покупателя могут отпугнуть слишком настырные продавцы и консультанты; часто бывает так, что, почти уже решившись, он передумывает, и покупка отменяется. "Теплый" покупатель готов покупать, но для этого должны быть созданы благоприятные условия. От такого покупателя еще можно ожидать отрицательной реакции. Рассмотрим, наконец, четвертый уровень потребительского спроса, который отождествляется как раз с покупками "за пределами квадрата". Покупатели этой группы эмоционально заинтересованы в приобретении продукта и демонстрируют крайне высокий спрос на него. Такого покупателя можно назвать "горячим": практически ничто не может его остановить. Если в наличии имеется нужный ему товар, он, как правило, покупает его, невзирая на цену, качество и другие характеристики. И его можно понять: такие туфли он искал несколько дней или недель; ему требуются как раз такие клюшки для гольфа, именно такие джинсы или вот эта идеальная наживка для рыбы, диск с записями последних хитов сезона, самая последняя аудиосистема для автомобиля, самый крутой аттракцион в парке развлечений

Так же рекомендуем:

• О наружной рекламе в Дальнегорском городском округе
О наружной рекламе в Дальнегорском городском округе Рассмотрев представленный администрацией Дальнегорского городского округа проект Положения "О наружной рекламе в Дальнегорском городском округе" (в 3-м чтении), Дума Дальнегорского городского округа 1. Утвердить теза "О наружной рекламе в Дальнегорском городском округе" 2. Все учрежденные до вступления в могуществу чистого Положения рекламные конструкции подлежат неизменной перерегистрации в срок не позднее 01.08.2007. 3.
• Борьба за облака
Борьба за облака Эпоха тотальных коммуникаций бросила вызов безоговорочному лидерству Microsoft в сфере программного обеспечения. Корпорация прилагает все силы, чтобы сохранить статус лидера и на десктопах пользователей, и в Интернете.Впервые затринадцать лет статус самого богатого вмире человека непринадлежит Биллу Гейтсу. Врейтинге Forbes 2008года основатель империи Microsoft занимает третье место. Буквально вмомент составления рейтинга акции Microsoft подешевели
• Типичные ошибки, допускаемые при разработке и проведении BTL-мероприятий
Типичные ошибки, допускаемые при разработке и проведении BTL-мероприятий BTL-мероприятия с каждым годом пользуются все более широкой популярностью у различных компаний, причем многие считают, что организовать их не так уж сложно. Однако один-два человека просто физически не смогут подготовить и на должном уровне реализовать более-менее масштабный проект. Содержать же специальный отдел по проведению BTL-проектов могут себе позволить
• Альянс сильнейших
Альянс сильнейших Альянсы отечественных розничных сетей с зарубежными операторами и создание совместных предприятий между собственниками ФПГ и ритейлерами - ключевые тренды украинской розницы.Кто и сколько готов поставить на кон, дабы впоследствии пожинать «наторгованные» плоды?Запад захлестнула волна банкротств торговых сетей. Только в США за прошлый год банкротами объявили себя более 10 ритейлеров. А в соседней России один
• "Сейчас как раз пришло время улучшать ассортимент" - Михаил Дудник
"Сейчас как раз пришло время улучшать ассортимент" - Михаил Дудник Самые значительные перемены подкрадываются, как правило, незаметно. Только оглянувшись назад, можно понять, что предпосылки к ним были видны уже давно. На первый взгляд, глобальных перемен в розничной торговле в Украине вроде бы не предвидится, однако постепенное смещение акцентов в работе операторов рынка все же есть. О