Ответный маркетинг. По следам интернет-пользователей
Ответный маркетинг. По следам интернет-пользователей
В электронной среде люди оставляют больше следов, чем в оффлайновой. Например, о посетителе сайта мы можем узнать, не только когда он зашел и какие страницы просмотрел, но и откуда он к вам попал, если через поисковую машину, то что искал, а также в ряде случаев, из какой организации он был. Такое «следопытство» позволяет узнать, что конкретный человек или организация ищет в конкретный момент (какой товар или услугу). Ответным действием «следопыта» может быть звонок, письмо и т.д. Другими словами, маркетинговая активность начинается только в ответ на проявленный интерес. Отсюда и название такого типа маркетинга «ответный». Как получать такие данныеРассмотрим технические возможности для получения информации о том, что в данный момент интересует конкретного человека или компанию.Поисковая оптимизацияСайт компании, желающей заняться ответным маркетингом, выводится на лидирующие позиции в поисковиках. Сервер, на котором находится сайт, ведет журнал (лог-файл) посещений, в котором фиксируется поисковая фраза (что), по которой был найден сайт через поисковую машину, IP-адрес посетителя (в ряде случаев по IP-адресу можно определить организацию) (кто), а также время посещения (когда).Отраслевой портал Можно узнать не только как к вам попали посетители, но и что они искали внутри сайта. Для использования функции «поиск по сайту» посетителю можно предложить пройти регистрацию, что позволит вам получить о нем больше информации, не прибегая к распознаванию IP-адреса.Здесь важно, чтобы поиск по сайту был востребован, то есть помогал посетителю находить действительно важную информацию и был удобен в использовании.Сервис специализированного поискаЭто поисковик, который индексирует ограниченное количество сайтов. В этот список могут быть внесены сайты конкретной тематики, отобранные администратором поисковика либо самим пользователем. По аналогии с предыдущим пунктом, администратор поисковика может видеть запросы пользователей (что, кто, когда).ToolBarToolBar - это дополнительная панель для интернет-браузера, которая, в частности, позволяет осуществлять поиск без загрузки странички поисковика. Для «следопыта» ToolBar имеет еще ряд серьезных преимуществ. Во-первых, на какой бы сайт в результатах поиска ни кликнул пользователь (кто), владелец ToolBar все равно получит информацию о запросе (что и когда). Во-вторых, при распространении ToolBar есть возможность узнать имя, электронный адрес пользователя и любую другую информацию, которую он согласится оставить. Из электронного адреса в ряде случаев можно узнать название организации. В-третьих, юридические вопросы в данном случае решаются довольно легко: в лицензионном соглашении на использование ToolBar
Так же рекомендуем:
- Принципы и инструменты "партизан" от маркетинга Принципы и инструменты "партизан" от маркетинга Отаком явлении на рынке маркетинговых технологий как партизанский маркетинг слышали многие. Однако литературы, изданной в России на эту тему, не так много.В публикации- краткое изложение концепции guerilla marketing, ориентированной на построение эффективных стратегий при максимальной экономии бюджета, и вы сами сможете оценить, действительно ли эта теория оригинальна, и полезна ли
- "Мобильным интернетом активно интересуются бренды категории premium и luxury" - Ванда Кислощаева
- "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь Еще немного, и производители водки из России и Украины перестанут быть в глазах западного потребителя носителями исконных водочных традиций. Председатель совета директоров "Nemiroff Холдинга" Александр Глусь рассказал BG, почему в Европе пытаются расширить водочный рынок за счет права называть водкой любой напиток
- Фантом в супермаркете Фантом в супермаркете Выгодно ли быть лояльным покупателем? Попробуйте воспользоваться предложением программы "Малина". Вы совершаете покупки в любой из компаний, участвующих в программе, получаете за это баллы, а баллы меняете на подарки, которые можно выбрать по каталогу. Потратив 32000руб., заработаете 4500баллов. Этого хватит на плюшевого мишку. Хочется чего-то более существенного? Чтобы "бесплатно" получить 50-долларовый парфюм от
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (30.04.2007 to 06.05.2007) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (30.04.2007 to 06.05.2007) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.) Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 30.04.2007 to 06.05.2007ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%101.05.2007Вторник21:00:0021:12:33Время23,29,6202.05.2007Среда19:59:2920:58:58"Татьянин день" сериал23,08,9330.04.2007Понедельник18:58:4020:59:30Цирк со звездами23,78,1406.05.2007Воскресенье21:00:0021:20:58Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа20,98502.05.2007Среда21:30:0223:11:36"Освобождение" сериал21,57,7601.05.2007Вторник21:12:3322:56:05Вечер с Максимом Галкиным19,07,4705.05.2007Суббота18:09:5520:59:50Золотой граммофон21,96,4830.04.2007Понедельник16:21:5217:59:59"Шрек" м/ф (Д)24,46,2930.04.2007Понедельник14:03:2314:28:21Ералаш (Д)29,25,91003.05.2007Четверг19:13:5619:59:08"Пусть говорят" ток-шоу18,95,9РОССИЯ130.04.2007Понедельник20:18:2423:03:03"Доярка из Хацапетовки" х/ф33,012,5201.05.2007Вторник21:11:5624:09:38"Москва слезам не