О маркетинговых консультантах
. Решение должно иметь значительный и долгосрочный эффект (в том числе сразу заметный для начальства заказчика), подействовать быстро, стоить дешево, быстро окупиться, требовать минимальных изменений и усилий со стороны заказчика. Так можно и не дождаться.Но если вы услышите фразы: «Мы гарантируем, что...», «Я лично отвечаю...», «Я уверяю вас, что вы можете не волноваться за...»-это основание поставить «да» по этому критерию.11. Приятен в общении («бизнес-друг»)Вот и подходит к концу ваш первый разговор с консультантом. Каким было ваше впечатление от него, как от человека? Он приятен? Обаятельный? Легок в общении? Не ошибитесь - и вам, и возможно вашим коллегам придется общаться с консультантом не один раз - и при самых разных обстоятельствах. Хорошо, если у вас возникла «любовь с первого взгляда», если вы чувствуете психологическую совместимость.Очень хорошо, если вы подумаете: «Хорошо, если такой человек работал бы у нас».Но не позволяйте манипуляциям (а они всегда имеют место быть) перевесить за счет этого критерия все остальные.Друзья познаются в беде. А хороший консультант никогда не должен довести вас до нее. Да, тест тяжелый. Набрать 8 баллов или больше не каждому консультанту будет под силу. Но - здесь мы обращаемся к консультантам-ничего личного. В консультировании, так же как и в природе, выживает тот, кто может приспособиться к изменяющей среде. А бизнес среда изменяется. Нам нужны умные, приятные, четкие и деловые консультанты.Как работать с консультантом?Если вы выбрали хорошего консультанта, то нам не надо подробно описывать процедуру сотрудничества с ним. Вы будете получать то, что вам необходимо в то время и в той форме (объеме), который вам необходим. Дайте вашему хорошему консультанту свободу рук. Слушайте его (особенно внимательно, когда он говорит что-то «поперек батьки»). Поддерживайте его.Следуйте его советам, делайте то, что он рекомендует (вы тратите свое и его время, и деньги своей компании, когда просто слушаете советы консультанта). И помните, что хороший консультант нанят вам для «положительного эффекта». Не сдерживаете его (и консультанта, и эффект). Как оценивать работу консультанта?Сразу же - до начала работы с консультантом - решите, что вы ожидаете от его работы. Договоритесь с консультантом с самого начала о четких критериях оценки. Критерии должны быть простыми (сделал - не сделал) и желательно, чтобы их было не слишком много (трех будет достаточно).Как оплачивать работу консультантов?Всякая работа должна оплачиваться (поэтому рассматривайте эту статью, как нашу консультацию по вопросам выбора и работы с консультантами. И когда вы купили журнал с этой статьей, вы оплатили нашу консультацию).Выслушайте предложения консультанта по оплате (внимание: было бы очень желательно, чтобы его предложение по оплате было бы завязано на результат). Если его предложение покажется вам слишком дорогим, то возьмите 24 часа «на подумать», сравните, подумайте, сделайте встречное предложение
Так же рекомендуем:
- Стратегия взаимоотношений с клиентами (CRM): нужна ли она вам? Стратегия взаимоотношений с клиентами (CRM): нужна ли она вам? Американский и европейский рынки, столкнувшиеся с проблемой конкуренции лоб в лоб уже десятилетия назад, выработали механизмы и технологии взаимодействия с клиентами, запрограммированные в виде целого класса компьютерных систем - Customer Relationship Management (CRM). Стратегию CRM часто называют "стратегией дешевого роста" или даже "стратегией развития для бедных". Крупная
- "Все были согласны на продажу "Столичной", но ключевую роль сыграл вопрос времени" - Патрик Рикар
- Недостоверная реклама Недостоверная реклама (ст. 7 закона РФ) Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении: * таких характеристик товара, как природа, состав, способ и дата изготовления, назначение, потребительские свойства, условия применения, наличие сертификата соответствия, сертификационных знаков и знаков соответствия государственным стандартам, количество, место происхождения; * наличия товара на рынке, возможности его приобретения в указанных объемах, периоде
- Пламенная речь Адвоката (первая часть)
- Проблемы создания бренда на рынке твердых сыров Проблемы создания бренда на рынке твердых сыров Сегодня на российском рынке сыров присутствуют как отечественные, так и иностранные производители. До недавнего времени конкуренция сводилась к минимуму и рекламы практически не было. Ключевые игроки говорили, что места на развивающемся рынке хватит всем. Теперь рынок начинает динамично развиваться: производителей становится больше, расширяется ассортимент предлагаемой продукции, конкуренция усиливается. Как