Недоуполномоченный
. Вырастить конкурентоспособное внутреннее рекламное и маркетинговое агентство компании оказалось не по плечу, так как это не входило непосредственно в сферу деятельности и ключевых компетенций компании.В своей практике я видел десятки компаний, а от коллег слышал о сотнях компаний, которые прошли такой эволюционный путь понимания всего процесса «изобретения велосипеда». Я хорошо понимаю руководство этих компаний, которое заплатило за это конструирование. Это их бизнес, их деньги, поставленные на кон, и я не имею ничего против, если они получали удовольствие в процессе конструирования своего «велосипеда», прежде чем утомились и приобрели фабричный. Но я не понимаю маркетологов и сотрудников отдела рекламы, которые не смогли распознать профессиональную мышеловку, куда они охотно залезли, когда пришли и остались работать в расширяющемся внутреннем отделе маркетинга и рекламы. Поверьте опыту тысяч ваших «расстрелянных» коллег: если ваша компания-работодатель декларирует подход «мы все делаем сами», то ваше пребывание в этой компании ограничивается временем, за которое руководство успеет утомиться от изнурительного процесса «изобретения велосипеда» заново. Как бы упрямы ни были руководители многих компаний и как бы они ни боялись признавать собственные ошибки, но конкурентная среда и язык прибыли быстро вынудят их пройти эволюцию от «самих усами» до аутсорсинга.Исключение составляют стагнирующие или просто неуспешные компании, которые могут годами держать штат внутреннего отдела маркетинга и рекламы просто потому, что не верят в возможности собственного роста, не имеют достаточных средств и не желают рисковать, выплывая на «большую воду». Если логика этих предпринимателей все же понятна, так как не у всех из них есть амбиций или возможности развивать свой бизнес, то логика сотрудников отдела маркетинга и рекламы, работающих на такие компании, все равно мне не понятна.Теперь посмотрим, как развиваются отношения между отделом маркетинга и рекламы и остальными подразделениями компании. Какие еще подразделения в сформировавшейся торгово-закупочной компании активно влияют на ее работу? Во-первых - это отдел продаж, основное подразделение, непосредственно приносящее деньги фирме. Затем - отдел закупок, который совместно с отделом маркетинга определяет завтрашнюю прибыльность компании.Как уже обсуждалось выше, у разных людей в организации цели разнятся. Результирующие вектора у разных отделов тоже различаются. Что является доминантой отдела продаж? Основная психологическая доминанта продавца - консервативность. Что хорошо продавалось сегодня, должно продаваться и завтра. Поэтому принцип «бери больше - кидай дальше» фанатично исповедуется хорошими продавцами. По их мнению, в отделе маркетинга работают дармоеды, которые тратят заработанные их потом и кровью деньги, ни разу не отстояв смены за прилавком и не зная реальных потребителей в лицо. Отдел закупок, по мнению отдела продаж, - люди полезные, но только когда они закупают то, что нужно для отдела продаж, т.е. те товары, которые, по мнению продавцов, уже пользуются потребительским спросом
Так же рекомендуем:
- Организация клиентской базы
- Ищите женщину Ищите женщину От московского дистрибутора алкоголя «Дейрос» отвернулись основные клиенты, а продажи собственной марки «Довгань» упали в десять раз. От безысходности владельцы компании решили разрабатывать на рынке новый сегмент - женскую водку.«О милые наши прекрасные дамы, давайте же набухаемся водки в конце-то концов! Ужас какой-то! Дамы водку не пьют, вам не кажется? Я считаю эту рекламу
- Аптечный жар Аптечный жар Владельцы российских аптек стремительно скупают региональные сети в ожидании западных инвесторов. Сети заканчиваются, долги растут, а иностранцы в Россию все не торопятся.«Если аптекам когда-нибудь разрешат продавать красное вино как средство, помогающее поддерживать сосуды в нормальном состоянии, подозреваю, полки будут им просто забиты»,- иронизирует генеральный директор агентства «Фармэксперт» Николай Демидов.В сегодняшней аптеке можно найти не
- Экономичное видео Экономичное видео Телевидение является основным средством дляохвата широкой аудитории, если рекламодателю нужно вывести новый брэнд илиувеличить долю рынка. Ночтоделать амбициозному региональному илиместному производителю, объективно нерасполагающему средствами, достаточными длясъемки дорогого ролика? Какснять качественный рекламный видеоролик вусловиях ограниченного бюджета?Столица илипровинция?Дляначала немного арифметики издравого смысла. Расстановка силнапросторах рынка видеорекламы России такова: есть московские студии, иесть всеостальное. Велика Россия, аМосква
- "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь Еще немного, и производители водки из России и Украины перестанут быть в глазах западного потребителя носителями исконных водочных традиций. Председатель совета директоров "Nemiroff Холдинга" Александр Глусь рассказал BG, почему в Европе пытаются расширить водочный рынок за счет права называть водкой любой напиток