Методы оценки эффективности рекламной кампании
Методы оценки эффективности рекламной кампании
Оценка эффективности рекламы является больным местом большинства предприятий. И это вполне понятно, т.к. на рекламу тратятся многие тысячи рублей, а результативность от нее часто непонятна не только руководителям, но и маркетерам. Реклама является одним из важных, но не всегда главным методом продвижения, и уже поэтому оценка ее роли в увеличении объема сбыта представляется затруднительной. Можно выделить несколько основных причин низкой эффективности рекламы: Отсутствие конкретных целей и задач рекламной кампании. Несопоставимость целей и задач рекламной кампании с целями маркетинговой деятельности, а также корпоративной стратегии. Отсутствие информации о целевом потребителе и источниках получения им информации (каналы доступа к потребителю). Отсутствие обратной связи с потребителем. Ошибки сегментации. Низкая квалификация сотрудников, отвечающих за рекламу, а также сотрудников рекламных агентств. Отсутствие систематизации и последовательности при проведении рекламных акций. Необходимо отметить, что сфера деятельности также накладывает определенный отпечаток на эффективность рекламы как метода продвижения. Например, Ф. Котлер говорит о следующем распределении методов продвижения, в зависимости от реализации ТПС (товаров потребительского спроса) или ППТН (продукции производственно-технического назначения).Исходя из этой схемы можно вполне успешно планировать программу продвижения, с оглядкой на профиль предприятия. Данную схему можно выразить и с помощью формул:Рис. 1. Пример планирования программы продвижения13х1 + 43х2 + 28х3 + 16х4 max (для ППТН)12х1 + 21х2 + 31х3 + 36х4 max (для ТПС),где х1 , х2 , х3 , х4 , соответствующие затраты на каждый элемент продвижения (PR, персональные продажи, стимулирование сбыта, реклама), а сумма Х-ов есть ни что иное как рекламный бюджет.Т.о., руководитель, отвечающий за продвижение, должен четко понимать какие методы и ресурсы необходимо задействовать при проведении промоушн-мероприятий и какую роль при этом должна играть реклама.При осуществлении рекламных мероприятий во главу угла должны быть поставлены цели, которые предприятие пытается достичь при использовании этого метода продвижения. Обычно цели рекламной кампании делят на количественные цели и качественные. К качественным целям обычно относят все те результаты, которых хотят добиться в данной конкретной рекламной кампании:увеличение товарооборота с 10 % до 15%; подготовка потребителей к открытию нового магазина; напоминание потребителям о наличии какого-то товара в торговой сети и т.д. Количественные цели рекламы характеризуют способы достижения качественных целей:охватить не менее 40 % целевой аудитории; повысить уровень активной известности до 25 %; оптимизация рекламного бюджета - уменьшение его размера на 10 % за счет перераспределения источников подачи информации. Здесь можно сказать только одно - цели должны быть. Хорошие или плохие, это другой вопрос, но как вы оцените результативность рекламы, если сами не знаете чего вы ей добиваетесь? Но вернемся к оценке эффективности. Она начинается на этапе ее разработки
Так же рекомендуем:
- "Вокруг катастрофа, но нам повезло" - Андреа Мерлони "Вокруг катастрофа, но нам повезло" - Андреа Мерлони 120млн евро в новые разработки теперь помогают удерживать объемы продаж Indesit Company, утверждает Андреа Мерлони. В 2009г. компания начнет продажи 240новых продуктов.Настоящие итальянцы пьют капучино только по утрам, никогда не добавляют в спагетти кетчуп и всегда чтят свою семью, рассказывает Андреа Мерлони, внук основателя Indesit Company Аристиде Мерлони.
- Общение - главный инструмент маркетинга Общение - главный инструмент маркетинга Спросите любого бизнесмена, в чем цель маркетинга, - и услышите стандартные фразы о «клиентоориентированности», «сильном бренде», «обслуживании мирового класса»... Так или иначе, речь сведется к традиционным составляющим - «продукция, место, цена и продвижение». Однако при всем этом будет пропущено основное понятие маркетинга. Какое - читайте в нашей статье. В новом веке
- Заведомо ложная реклама Заведомо ложная реклама (ст. 9 закона РФ) Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.
- Творческий процесс: методика креативности из пяти шагов Творческий процесс: методика креативности из пяти шагов Как появляются новые идеи? Благодаря новому образу мышления - считают многие исследователи креативности. Тот, кто в своем мышлении следует одним и тем же протоптанным путем, не может быть креативным. Творческим людям приходится покидать изведанные пути и прочесывать местность вдоль и поперек, прокладывая собственные дороги. Но как прийти к творческому
- "Поможет формула TTL" - Наталья Самойлова "Поможет формула TTL" - Наталья Самойлова Значительная часть рекламных кампаний бьет мимо цели. Чтобы заставить рекламу работать на продажи, руководители бизнеса должны точно знать, чего они хотят, избавиться от иллюзий и выбрать точные инструменты.Eжегодный рост потребительского рынка Поволжья в среднем на 20% стимулирует маркетинговую и рекламную активность региональных производителей. Но, вкладывая немалые деньги в продвижение продукта,