Наружная реклама

"Маркетолог занимает двоякую позицию внутри компании" - Игорь Березин

"Маркетолог занимает двоякую позицию внутри компании" - Игорь Березин
Игорь Березин (Москва), президент Гильдии Маркетологов, член Совета Директоров Исследовательского холдинга ROMIR Monitoring, научный руководитель компании «Максимаркетинг», партнер консалтинговой компании Semperia.- Какие качества, на Ваш взгляд, необходимы маркетологу для успешной работы?- Прежде всего, маркетологу необходимо, в хорошем смысле, любопытство и любознательность. Он должен быть открыт для информации, должен не только собирать, усваивать, обрабатывать, но и передавать ее большие разнородные и разнокачественные объемы. Поскольку он имеет дело с многочисленными разнообразными данными, как внутри компании, так и с теми, которые поступают извне (от специалистов службы продаж, из средств массовой информации, из Интернета, информация о конкурентах и тому подобное). Вот в этом информационном потоке он и должен себя чувствовать как уверенный пловец. Поэтому ему, как любому современному специалисту, необходимы такие качества, как коммуникабельность, открытость, умение общаться с людьми, естественно, владение компьютером и специальными программами.- Как Вы считаете, с чем связаны основные трудности, которые возникают у маркетологов в работе?- Основные трудности возникают в работе с людьми и в работе с информацией. Маркетолог занимает двоякую позицию внутри компании: с одной стороны, служба маркетинга должна оказывать всяческое содействие продажам, а с другой стороны, эта служба выполняет функцию стратегического планирования, задает приоритеты в развитии компании, во взаимодействии компании с рынком. Соответственно, между этими вопросами маркетолог и должен найти золотую середину.- Это такой «серый кардинал» в организации?- Было бы хорошо для организации, если бы функционалы всех служб - маркетинга, продаж, рекламы - были четко прописаны. Зачастую именно из-за того, что в компании нет четкого определения функциональных обязанностей, зон ответственности, возникают проблемы. А наличие всяких «серых кардиналов» внутри компании, негласных договоренностей и негласных статусов, может ухудшить условия работы сотрудников.- Сейчас во многих компаниях как раз соединяются службы - рекламы, продаж и маркетинга. Вы считаете идеальным, чтобы они все были разделены?- Здесь нет идеального решения. То, что будет хорошо на одном этапе деятельности компании, может подвести на другом. Объединение продаж с рекламой, маркетингом и PR в одну службу оправдано только в том случае, если все эти службы являются обслуживающими по отношению к продажам. Но тогда теряется такая важная функция отдела маркетинга, как планирование и контроль, и опять же возникает конфликт: чтобы продажам выполнить план и отчитаться, им выгодно установить как можно более низкую планку, следовательно, они будут в более сильной позиции и будут требовать от маркетологов занижения объемов и потенциалов рынка. Тогда и при планировании будут установлены достаточно низкие показатели, следовательно, все это снизит возможные темпы роста компании. Поэтому, я считаю, что эффективнее развести эти функции

Страницы: 1 2 3 4

Метки: пр, Реклама, Статьи

Так же рекомендуем:

Исключительно женский маркетинг
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (16.07.2007 to 22.07.2007)
Чтобы внутренние отношения не стали судебными
"Мы не знаем, сколько времени пройдет до тех пор, когда интернет-видео станет по-настоящему прибыльным" - Никеш Арора
"Хотим превратить почту в супермаркет" - Андрей Казьмин