"Кризис - время тяжелое, но, в конце концов, все хотят кушать" - Санджей Хосла
"Кризис - время тяжелое, но, в конце концов, все хотят кушать" - Санджей Хосла
Сосредоточив усилия на работе по продаже пяти продуктов под 10брендами в 10странах, Kraft Foods International увеличивает продажи на развивающихся рынках. И повсеместные экономические трудности ей не помеха, говорит президент компании Санджей Хосла.В 1767г. англичане Байлдон и Берри основали Kraft Foods и начали продавать цукаты в британском городе Йорк. А с XIX в. компания стала производить продукты, известные до сих пор: с 1883г.- конфеты Cote d'Or, с 1890г.- кофе Maxwell House и Jacobs, а в 1900-х в продаже в Швейцарии появляются первые шоколадки Milka и Toblerone. В 2007г. ответственным за бизнес Kraft за пределами Америки становится индус Санджей Хосла. Компанию больше не увлекает идея поставить флажки Kraft в каждом городе на планете, объявляет Хосла в интервью «Ведомостям». И стремительно принимает «очень простую и практичную» стратегию: сосредоточить все ресурсы на развитии пяти товарных категорий и 10основных брендов на 10ключевых рынках.- Про российских потребителей многие ваши коллеги говорят, что мы больше других любим молочный шоколад с большим содержанием сахара и меньшим содержанием какао.- Это очень интересный вопрос. На местном уровне продукция может отличаться. Например, у нас в Америке есть печенье Orеo. Китайцы же американское Orеo не переносят- оно для них слишком сладкое. В Китае мы продаем Orеo, но с меньшим содержанием сахара. К тому же американцы любят еду большого размера, а в Китае печенье Orеo меньшего диаметра. Или, например, вафли в Китае очень любят. И вот что мы делаем. Есть глобальная концепция. Мы ее применяем к локальному продукту, разрабатываем локальную маркетинговую кампанию и даем полную свободу местным менеджерам.- Чем ваша продукция в России отличается от других стран?- Alpen Gold- очень локальный продукт, «Юбилейное» продается только здесь. Бисквит «Барни»- это тоже локальный бренд, но подобные продукты у нас есть под разными брендами в других странах. Это настоящее искусство нахождения правильного баланса между глобальным и локальным.- Часто бываете в России?- Да. Это очень важный для нас рынок. Одна из целей нынешнего визита- проанализировать потенциальные возможности. У нас есть стратегия, которую я представил два года назад, когда присоединился к Kraft: мы бросаем ресурсы только туда, где мы по-настоящему можем выиграть. В данном контексте Россия является приоритетным направлением, и мы делаем долгосрочные инвестиции. Российское направление прекрасно окупается. На этом этапе мы смотрим, как мы можем развивать уже существующие бренды быстрыми темпами. Такие, например, как Jacobs, Milka или Carte Noire. Мы решили сфокусироваться по всему миру на 10брендах и видим, что эта стратегия превзошла все наши ожидания. Мы инвестируем в сильные бренды и локализуем эти бренды на местном уровне. На развивающихся рынках в целом мы в прошлом году побили рекорды: продажи выросли на 17%.- По какому принципу вы отбирали пять сегментов рынка, 10стран, 10брендов?- Мы сделали анализ того, что хорошо работало, и того, что имело потенциал и масштаб для дальнейшего роста
Так же рекомендуем:
- Не выкинь сюрприза! Кросскультурная компетенция в международном маркетинге
- Схемы мотивации дистрибьютора: из чего выбирать?
- Почему мы покупаем
- Что воображает собой позиционирование? Что воображает собой позиционирование? Какими правилами вытекать, определяя позицию фирмы? Каковы перные составляющие элементы позиции? чисто составить схему, описывающую позицию фирмы на торге? 1. мощность ПОЗИЦИИ Ваша позиция — это ваше окно в мир. Позиция фирмы, товара или услуги — это, по сути, понятие о них у ваших потенциальных клиентов. Звучит чертовски многозначаще? Еще бы! Позиция обладает решающее значение для успеха ваших начинаний в маркетинге
- Реклама в регионах (pr, тендеры, форум) - объединяем регионы Реклама в регионах (pr, тендеры, форум) - объединяем регионы – пер. с англ. «над чертой») – реклама, какая доносит информацию косвенно, посредством рекламоносителей в отличие от прямолинейный рекламы, вступающей в контакт с потребителем. как-то шефу крупной братии принесли на утверждение рекламный бюджет. Он обратил внимание, что в бюджет были включены затраты на рекламу на телевидении, радио, в