Контр-маркетинг. Дебрендирование и разрушение имиджа территории
- их поощряют преимущественно в направлении среднего специального образования, чтобы «немцы обслуживали немцев».Страдания Западной Европы от нелегальной иммиграции бьют по интересам россиян. В 2007 г. Москва и Брюссель приблизились к осуществлению давней мечты многих - обеспечению свободного перемещения людей между Россией и Европейским союзом. Единственное, что пока еще мешает россиянам путешествовать по Европе без виз, - это уверенность европейских чиновников в том, что многие нелегальные мигранты попадают в ЕС именно через Россию.На мельницу контр-маркетинга льют воду и некоторые российские чиновники. В начале XXI века французская группа «Pernod Ricard» приобрела на Алтае местный Иткульский спиртзавод, основанный еще в 1868 г. и ставший крупнейшим сибирским производителем водки, но низведенный после революции 1917 г. до уровня «предприятия районного значения».Действуя в соответствии со своим слоганом «Local roots, Global reach» («Локальное происхождение, глобальное присутствие») и базисной установкой Патрика Рикара «Мы удовлетворяем свои глобальные амбиции, поддерживая и продвигая бренды местного происхождения», новые хозяева рассказали администрации Алтайского края о том, что собираются продвигать на мировом рынке новый водочный бренд «Алтай». Мы не против, - ответствовали чиновники, но за наш бренд Вам придется нам заплатить. Вот только кто тогда знал и тем более уважал имя «Алтай» за рубежом? Спутав наименование с раскрученным брендом, региональные власти тем самым волей или неволей ступили на стезю самоубийственного контр-маркетинга, усложнив (вместо стимулирования) путь для продвижения их же региона на мировой рынок.Инструментом противодействующего маркетинга оказывается нестыковка между возможностями и ожиданиями, реальным поведением и претензиями российских туристов за рубежом. И дело вовсе не в прижимистости русских - за размах финансовых трат во многих странах россиян «любят», хотя и не понимают. Довольно серьезной проблемой для коммуникаций российских туристов с местными жителями в западной Европе становится незнание иностранных языков. А европейцам претит «комплекс Куршевеля» - русская манера «гулять на полную катушку», невзирая на принесение серьезных неудобств окружающим местным жителям и гостям.А вот и вывод в стиле контр-маркетинга территории. Глава министерства туризма австрийского Тироля Рената Дайнер вскоре после происшедшего во Франции ареста «бурно отдыхавшего» в Куршевеле российского миллиардера Михаила Прохорова заявила британской газете Guardian, что один из самых модных горнолыжных курортов Австрии - Китцбюэль - намерен лимитировать число туристов, приезжающих из России. Она также упомянула, что россияне на отдыхе ведут себя неподобающе: слишком много выпивают и отличаются буйным нравом
Так же рекомендуем:
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (03.11.2008 to 09.11.2008) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (03.11.2008 to 09.11.2008) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.)Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 03.11.2008 to 09.11.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%104.11.2008Вторник18:10:4220:59:49"1612" х/ф26,710,4204.11.2008Вторник16:30:2917:58:46"Илья Муромец и Соловей разбойник" м/ф (Д)30,19,1303.11.2008Понедельник21:21:2322:53:30"Москва слезам не верит" х/ф25,79409.11.2008Воскресенье19:16:0520:59:57Минута славы21,28,3504.11.2008Вторник21:21:3222:15:54"12 " сериал20,18,2609.11.2008Воскресенье17:59:2519:16:05Большие гонки23,27,9707.11.2008Пятница19:59:2520:59:53"Монтекристо" сериал21,67,7806.11.2008Четверг21:00:0321:30:23Время19,67,7906.11.2008Четверг19:09:4619:58:13"След" сериал22,77,61008.11.2008Суббота21:22:3122:27:39"Ледниковый период"20,57,5РОССИЯ104.11.2008Вторник20:25:2423:20:14"Мне 60, а я не верю"
- NPS – реальность российской практики NPS – реальность российской практики Данная статья посвящена описанию технологии измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (Индекс NPS) на основе опыта его внедрения в одной из транснациональных компаний российского рынка.Переводить на русский язык название инструмента не осмелюсь, а дать определение попробую: «NPS - это метод изучения лояльности потребителей, основанный на разделении потребителей на
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (14.04.2008 to 20.04.2008) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (14.04.2008 to 20.04.2008) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.) Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 14.04.2008 to 20.04.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%116.04.2008Среда21:36:5822:35:58"Апостол" сериал29,611,03216.04.2008Среда20:04:4320:59:52"Принцесса цирка" сериал27,19,88320.04.2008Воскресенье19:49:3520:59:50Две звезды24,38,51416.04.2008Среда21:00:0321:32:49Время21,18,23514.04.2008Понедельник22:32:0823:34:59"Жизнь с чистого листа" д/ф25,56,87617.04.2008Четверг22:33:1223:34:23Человек и закон26,46,81716.04.2008Среда22:35:5823:39:18"Сергей Филиппов. Последние 24 часа" д/ф27,06,69816.04.2008Среда19:15:3720:04:43"След" сериал21,16,62920.04.2008Воскресенье21:00:0321:52:57Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа17,86,521018.04.2008Пятница21:29:4223:44:08КВН - 2008. Высшая
- "Дефибриллятор мне не потребуется", - Жерар Кляйстерли "Дефибриллятор мне не потребуется", - Жерар Кляйстерли К 2010 г. за счет новых изобретений Philips вырвется в лидеры мировой индустрии по обеспечению здоровой и качественной жизни людей, обещает президент компании Жерар Кляйстерли.Компания Philips работает в России уже 110 лет. Брат основателя компании Жерара Филипса Антон в 1898 г. заключил контракт на поставку 50 000 угольных ламп-свечей,
- Любимая реклама есть у каждого второго россиянина Любимая реклама есть у каждого второго россиянина Реклама не оказывает глубокого воздействия на умы и души половины наших сограждан - показал открытый опрос, проведённый Исследовательским центром портала SuperJob в октябре 2008 года.На вопрос: «Какая реклама произвела на Вас наибольшее впечатление?» - 23% россиян не смогли дать однозначного ответа. Паузы в любимых фильмах и передачах респонденты, по