Как соблазнить продавщицу, или Торговый маркетинг в провинции
Как соблазнить продавщицу, или Торговый маркетинг в провинции
Если рынок – поле боя брендов, то торговые представители – это пехота, находящаяся на передовой этой нелегкой битвы. Ведь, как недаром сказал один из самых великих полководцев всех времен и народов наполеон, войну выигрывают не генералы, войну выигрывает пехота.Сегодня мы публикуем несколько реальных историй с полей одного из городов-миллионников, дабы понять, что такое на практике торговый маркетинг в неорганизованной рознице (все торговые точки, кроме крупных сетевых магазинов).Зачем нам это? Производители FMCG говорят, что до 40% оборота составляют продажи через торговых представителей.Что же является залогом успеха в конкурентной борьбе за полочное пространство?!Если сетевые магазины изначально создавались как некие ярмарки по продаже торгового пространства, то в неорганизованной рознице торгового пространства значительно меньше. Раньше продажа полок в магазине-павильоне было дикостью, теперь это встречается все чаще.Время, когда торговые точки считали за счастье получить от поставщика на халяву что-либо (от скромных бонусов до торгового оборудования), прошло. Теперь предложение большое, люди избалованные, и сегодня мало заключить соглашение о партнерстве, нужно еще, чтобы оно соблюдалось.Тем не менее практика показывает, что материальное стимулирование (входные бонусы, ретробонусы, подарки и проч.) по-прежнему эффективно. Эффективно, в силу "неорганизованности бизнеса неорганизованной розницы", лишь в сочетании с непрерывной работой торгового представителя и поддерживанием личного контакта как с хозяином, так и с непосредственным персоналом торговой точки (нередко это одно и то же лицо).Мы постараемся систематизировать такую столь сложную субстанцию, как личный контакт, и опубликуем "полевые заметки" торгового представителя, где он рассказывает, как ему удалось продать свою продукцию без какого-либо материального стимулирования клиента. Итак, личный опыт!Наш герой – торговый представитель. Кто он?Я работаю торговым представителем около полугода. На самом деле по образованию я экономист. Окончив институт, работал по специальности более четырех лет в коммерческой организации. Было довольно скучно, так как рынок, на котором оперировала это организация, был совершенно неконкурентный. Увлекся маркетингом и рекламой, после чего работать "калькулятором" уже просто не мог. Решил, что нужно уходить в компанию FMCG.Изучив рынок труда, понял, что без опыта работы я никому не нужен. Решил тогда получить опыт продаж – а там и до маркетинга недалеко, – однако понимал, что это возможно лишь в крупной компании, федерального уровня. Остановился на вакансии торгового представителя в крупной FMCG-компании.Выбрав лидера рынка, я, безусловно, не прогадал. Корпоративные тренинги, спецодежда и служебный автомобиль, изобилие рекламных материалов и прочие прелести. Выезжая в поля, я чувствую себя "воином", полностью экипированным и готовым к "схватке за потребителя". Это увлекает!Работа торговым представителем – отличный опыт: Во-первых, это опыт прямых продаж, во-вторых, возможность изучить практический инструментарий торгового маркетинга и, наконец, это хороший старт для начала карьеры
Так же рекомендуем:
- Проведение фокус-группы как фатальная ошибка
- Особенности работы с небольшим рекламным агентством
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (22.09.2008 to 28.09.2008) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (22.09.2008 to 28.09.2008) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.)Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 22.09.2008 to 28.09.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%122.09.2008Понедельник21:35:2922:35:40"Галина" сериал26,89,4222.09.2008Понедельник21:00:0321:35:29Время24,48,9328.09.2008Воскресенье19:09:1620:59:55Минута славы24,68,4427.09.2008Суббота19:59:4920:59:58"Ледниковый период"24,88,1528.09.2008Воскресенье18:00:1019:09:16Большие гонки27,57,9622.09.2008Понедельник19:59:1720:58:48"Монтекристо" сериал23,57,8722.09.2008Понедельник22:35:4023:40:17"Неизвестные дети известных родителей" д/ф31,47,3828.09.2008Воскресенье22:02:5624:00:52"Клиника" х/ф27,37928.09.2008Воскресенье21:00:0422:02:56Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа19,471022.09.2008Понедельник19:11:0419:59:17"След" сериал22,96,7РОССИЯ127.09.2008Суббота17:21:0819:59:15"Звездный лед" шоу31,08,5223.09.2008Вторник20:59:4322:52:15"Кружева" сериал22,27,7326.09.2008Пятница20:59:2422:53:53"Юрмала-2008" международный фестиваль юмора19,56,6422.09.2008Понедельник20:00:0120:28:27Вести. (20:00)20,46,6525.09.2008Четверг19:02:5019:59:17"Родные люди" сериал22,76,5627.09.2008Суббота20:00:0320:48:24Вести
- Ритейлеры собираются в торговые коридоры Ритейлеры собираются в торговые коридоры Летом 2002 г., когда ГК «Столица Нижний» приступила к строительству на улице Белинского торгового центра «Этажи», владелец расположенного напротив магазина одежды решил немедленно продать помещение. Он был уверен, что его магазин не выдержит конкуренции с большим торговым центром. Тогда ему удалось продать помещение магазина лишь под офис. Сегодня на участке от
- Рынок бизнес-информации: проблемы и вызовы Рынок бизнес-информации: проблемы и вызовы По мере увеличения притока капитала в российскую экономику деньги стали делиться на «умные» и «осваиваемые». «Умным» деньгам все больше нужна информация об инвестиционной привлекательности рынков, индустрий и отдельных предприятий.Географическая распределенность и масштаб экономики, увеличивающаяся инвестиционная активность и низкая эффективность государственных статистических органов определили динамичный рост спроса на новом для России рынке