Фантом в супермаркете
. Участники одного из пулов с рекламным бюджетом $20млн отчасти уже известны: его ядром должны стать "Перекресток", входящий в X5Retail Group, сеть аптек "Ригла" и МТС. Объединение еще не создано, а один из партнеров уже проявляет характер.В прошлом году "Перекресток" отказался от участия в "Малине". "Она не устраивала нас в плане возможности работы с собственными покупателями. Как показывает опыт других альянсов, это сложный и долгий процесс согласований между партнерами. Мы начали разработку собственной программы "Клуб Перекресток", не закрывая двери для возможных партнеров",- объясняет начальник управления потребительских программ этой сети Ярослав Полукошко.Планы организации еще одного пула лояльности игроки комментируют крайне скупо. Известно лишь, что это будет накопительная программа, но более продвинутая, чем "Малина",- с возможностью тратить баллы не только на товары из каталога, но и на покупки в магазинах участников пула.Однако и "Малина" не сдается. В течение этого года гендиректор Loyalty Partners Vostok Эрик Барре обещает выпустить 1,5млн новых карт. А главное, он надеется сделать то, в чем больше всего нуждается "Малина": расширить число участников за счет привлечения новых игроков из таких секторов потребительского рынка, как мебель, одежда-обувь и парфюмерия-косметика. "Если все это сработает, можно ожидать увеличения оборота каждого из партнеров программы на 5-10%",- надеется Ус.Эффект лебедя, рака и щуки- не единственная проблема при создании таких альянсов. "Дело в том, что в российском законодательстве нет понятия бонуса",- продолжает гендиректор LMC Group. На каждого владельца карты приходится открывать банковский счет, куда партнеры пула переводят не баллы или бонусы, а самые обычные рубли.В таких условиях без "своего" банка программе сложно. Во многом именно поэтому с осени прошлого года к "Малине" привлекли Райффайзенбанк. Он получил доступ к базе клиентов "Малины" и структуре их расходов: отличная возможность для поиска новых благонадежных заемщиков. "Райффайзен" ею уже воспользовался- в начале февраля разослал предложения самым активным участникам пула о выдаче им кредитной карты "Малина-Райффайзенбанк" без предоставления документов о доходе.Корреспондент , не пользующаяся картой "Малина", узнала об этом из рассылки, которая пришла ей в личный почтовый ящик. Письмо было адресовано другому человеку, накопившему 3460баллов. Вот и еще один маленький сбой в программе "Малина".
Так же рекомендуем:
- Балтийский крен Балтийский крен В начале 2000-х жители Петербурга на вопрос москвичей, любят ли они пиво «Балтика», раздраженно отвечали: «Нет, мы его варим для вас». Тогда с «Балтикой» в Северной столице вполне успешно конкурировали многие другие местные пивовары - например, «Вена» и «Степан Разин». Но сегодня крупнейший производитель пива в стране не имеет серьезных соперников и дома. «Вена»
- Охота на лоха
- Пишем для глаз и ушей Пишем для глаз и ушей Само по себе название "связи с общественностью" предполагает работу с довольно широким кругом людей. Классики теории связей с общественностью выделяют два основных уровня работы с общественностью: внутренний и внешний. Соответственно, общественность классифицируют как внутреннюю и внешнюю.Внутренняя общественность включает в себя всех работающих в рамках той или иной компании или корпорации без
- Обзор рынка пива Екатеринбурга Обзор рынка пива Екатеринбурга Специалисты регионального центра маркетинговых исследований "Прома" методами экспертного интервью и телефонного опроса населения провели обзорное исследование екатеринбургского рынка пива. В число экспертов вошли крупные екатеринбургские поставщики и дистрибьюторы пивной продукции, такие как ЗАО ТД "Марко Поло", ООО ТК "Кредос", ООО "Омега Бир". Также был проведен опрос населения Екатеринбурга в возрасте 18-60 лет:
- Место действия - "РАЙ"