Еда по вызову
. При входе в категорию, например, "Алкогольные напитки" клиенту может показываться три-четыре товара, а для просмотра остальных товаров нужно нажать кнопку "Далее" -- это аналог "палетной выкладки" в офлайновых магазинах. Кстати, по словам Романа Пугачева, "палетная выкладка" в онлайн-супермаркете увеличивает продажи товара в среднем в два раза. Товар можно разместить в разделе "Магазин рекомендует", который будет показываться клиенту на первой странице, его может предлагать в качестве варианта телефонный оператор, поставщик может анонсировать различные акции, связанные с покупкой этого товара,-- вариантов при продвижении товаров через интернет-магазин масса. Вячеслав Вавилов: Мы подписываем с нашими поставщиками два договора -- поставки и на информационное сопровождение. Вы это называете "суммой входа в ассортимент", мы же прописываем распределение суммы (до 150 тыс. руб.) на продвижение товара в течение полугода. В маркетинговом плане прописывается, какие услуги по продвижению мы окажем: это размещение рекламы в интернет-магазине, в каталоге, промо-акции, рекомендации телефонного центра, опросы и т. д. Маркетинговая служба работает эффективно прежде всего благодаря ERP-системе, которая позволяет в считанные минуты автоматизировать любую промо-акцию -- вкладку каталогов, промо-образцов, подарков за покупки; а также отслеживать в режиме реального времени эффективность каждой акции. Могу привести пример: восемь месяцев назад к нам "вошел" новый поставщик воды "Калинов Родник". Думаю, не стоит объяснять, какая жесткая конкуренция на московском водном рынке и как непросто новичку отвоевывать свою долю. По итогам восьми месяцев продвижения отгрузки воды под маркой "Калинов Родник" через сеть "Семерок" отстают от отгрузок раскрученной марки "Бон Аква" всего на 20%. Интернет-торговля -- более активный процесс продажи товаров, чем через офлайновый магазин, и компаниям, выводящим на рынок новые марки, стоит повнимательнее присмотреться к продвижению своих товаров через интернет-супермаркеты, особенно когда товар дорогой. Ведь чтобы охватить, скажем, 50 офлайновых супермаркетов, нужно в каждом из них "заморозить" определенное количество товара. Причем в одном супермаркете новинка может "уйти" практически сразу, а в другом она может не пользоваться спросом неделями. Между тем при торговле через онлайновые супермаркеты товар поставляется в один-единственный распределительный центр, где формируются все заказы. Гонка за клиентом Онлайновые супермаркеты всячески пытаются завлечь клиента, а также совместными усилиями пропагандируют идею совершения закупок, не выходя из дома. Слоган "Службы 77" звучит как "Искусство дарить время", а "Утконоса" -- "Магазин удобных покупок". Одним из главных аргументов в борьбе за клиента, особенно еще не привыкшего заранее планировать свою продуктовую корзину на длительное время вперед, является ускорение срока доставки. Например, "Ням-ням" и "Служба 77" могут доставить заказ в тот же день -- если, конечно, он не сделан слишком поздно
Так же рекомендуем:
- Допиарились Допиарились У российских партий больше не в почете профессиональные политтехнологи. Как выяснилось в рамках предвыборного иследования, спрос на услуги пиар-агентств в эту думскую кампанию резко упал. Кандидаты в депутаты предпочитают пиару гарантированный административый ресурс.Политтехнологи и консалтинговые фирмы не любят быть на виду, а политики не хотят признаваться, что пользуются их услугами. Тем не менее именно пиарщики
- "Сегодня многое определяет рынок" - Вадим Дынин "Сегодня многое определяет рынок" - Вадим Дынин В принципе журналисты везде сталкиваются с одной и той же работой. Однако региональные особенности все равно накладывают свой отпечаток. О специфике деятельности коллег в Уральском федеральном округе корреспонденту рассказал генеральный директор УралИнформБюро Вадим Дынин.Lenizdat.ru: Какое влияние оказывает регион на развитие средств массовой информации?В.Дынин: Когда в стране были образованы федеральные
- Планирование промо-акции
- "Нам не чужды дискуссии и споры" - Маркус Миле "Нам не чужды дискуссии и споры" - Маркус Миле Одна из старейших немецких фирм - Miele по сей день управляется потомками отцов-основателей Карла Миле и Райнхарда Цинканна. В компании свято чтят память предков-изобретателей, которые начинали бизнес с производства молочных сепараторов, а в итоге первыми в мире изобрели стиральную машину.На российском рынке Miele работает уже 10 лет,
- Семечки главного калибра