Цифровое форматирование
. Но есть вероятность того, что операторы сотовой связи сами захотят прибрать к рукам выгодное направление и пойдут по стопам европейских коллег, которые субсидируют покупку телефонных трубок, чтобы покупатель пользовался их услугами. "Чтобы продвигать всю линейку своих услуг, оператор может создать собственную сеть по продаже сотовых телефонов. Тем более что многие сервисы все-таки требуют настройки и клиенту нужна подробная консультация специалиста",- рассуждает Вилли Крючков. Во всем мире сотовая связь твердо заняла позицию commodity product. Рациональные европейцы не брезгуют купить простой, упакованный в прозрачную коробку сотовый, который висит на крючке в супермаркете и стоит $5-10 (хотя его реальная стоимость может превышать $150). Столь низкая конечная цена объясняется хитрым ходом оператора, который оплачивает часть реальной стоимости телефона, а покупатель за это пользуется его операторскими услугами. В момент, когда человек покупает телефон по цене ниже обычного, оператор заключает с ним контракт на несколько лет. В случае если абонент расторгает контракт раньше срока, компания вправе по договору предъявить ему счет и заставить его выплатить те деньги, которые оператор инвестировал в покупателя, когда продал ему трубку за $5,99 вместо $150. "Разговор оператора с абонентом такой: хочешь стать моим абонентом - тебе вход бесплатный, а хочешь выйти раньше - заплати мне то, что я в тебя вложил. В силу комплекса причин у нас эта модель не работает",- поясняет Руслан Филатов. Осторожничают операторы в том числе по финансовым причинам. "Операторам, конечно, не очень интересно вести такой бизнес, он сопряжен с рисками, к тому же низкомаржинален",- говорит Екатерина Осадчая, пресс-секретарь "Вымпелкома". По оценкам Эльдара Муртазина, аналитика Mobile Research Group, маржа в отрасли составляет около 30%, а рентабельность - 3%. У того же "Вымпелкома" в 2007 году маржа по OIBDA равнялась 50,2%. Тем не менее в "Вымпелкоме" не исключают того, что события в сотовом ритейле будут разворачиваться по западному сценарию. При условии, "что кто-то из сотовых операторов займется таким бизнесом, купив крупного игрока рынка". Покупок еще не было, но свои салоны у одного из операторов уже есть. АФК "Система" развивает сеть "Точка", в которой продаются мобильные телефоны по обычной цене, аксессуары и контракты МТС и продукты других компаний, входящих в "Систему". "Фирменный магазин - это очень интересно с точки зрения презентации собственных продуктов и донесения их преимуществ до аудитории,- говорит Вилли Крючков,- но площадь магазина в этом случае не всегда используется эффективно, и подчас торговая точка становится шоу-румом. В магазинах "Иона" мы стараемся идти от востребованного ассортимента и можем иногда вместо того, чтобы представлять всю линейку одного производителя, отдать место под сопутствующие товары или интересные аксессуары". Если операторы пойдут в ритейл, нынешнего формата салона мобильной связи попросту не будет
Так же рекомендуем:
- Подарочные сертификаты: привлечь и удержать клиентов Подарочные сертификаты: привлечь и удержать клиентов По мере развития рынка ритейла перед розничными операторами встает помимо задачи привлечения, задача удержания старых клиентов. Одним из механизмов, способствующих повышению лояльности внутрисетевого клиента, дополняя дисконтную карту или карту постоянного покупателя, может служить подарочный сертификат. Идея подарочного сертификата используется уже давно: во всем мире торговые компании совершенно разной направленности успешно
- Рынок рекламы на наземном общественном транспорте в Санкт-Петербурге 2008
- Тайное становится явным Тайное становится явным Сидя на собеседовании, каждый из нас, сознательно или непроизвольно хочет понравиться работодателю. Понимая это, последний стремится рассмотреть "сущность" кандидата, задавая ему вопросы, истинный смысл которых кандидату неизвестен. Понимание "эзотерического" смысла вопросов кадровиков открывает перед кандидатом на должность новые возможности. Все мы, устраиваясь на работу, проходили процедуру собеседования. И, разумеется, мы хотели "понравиться" представителю работодателя.
- Калькулятор для Рунета Калькулятор для Рунета Российский интернет станет в этом году единственным растущим сегментом рекламного рынка, объем которого в рублях может вырасти на 12-15%. Кризис заставил компании Рунета вплотную заняться монетизацией трафика.Капитализация публичных компаний Рунета упала за год почти на 80%, но владельцы не готовы продавать бизнес по нынешним ценам.Конец перегреваВ 2009 году Рунет будет единственным рекламным рынком,
- Выбор средств распространения рекламы Выбор средств распространения рекламы Принятие решения о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы, которые необходимо обеспечить для решения поставленной цели Охват Рекламодателю следует определить, какое число лиц в рамках целевой аудитории должно познакомиться с его рекламой за конкретный отрезок времени. Частота появления рекламы Рекламодателю следует решить, сколько раз за конкретный отрезок времени должен столкнуться с его рекламным посланием средний представитель