Цифровое форматирование
. "Сейчас это просто большой салон, в котором много разных товаров примерно тех же товарных групп, что представлены в наших обычных магазинах",- рассказывает Алексей Чуйкин, президент "Евросети". В цифровом формате компания собирается развивать еще одну сеть - приобретенную два года назад питерскую "Ультру". Но только в Северо-Западном регионе. "В других частях страны, по нашему опыту, это не очень эффективно. Там это абсолютно новый брэнд, который ничего не значит для потребителя. С какой маркой будем работать в других регионах, мы еще не решили. Может быть, это будут "дворцы связи"",- рассуждает Чуйкин. За крупнейшим сотовым ритейлером вскоре последовали другие игроки. Например, "Связной" открыл "Связной 3" для продажи цифровой техники, а позже она, как и у "Евросети", появилась также в обычных "Связных". Dixis, запуская вышеупомянутый проект по торговле ноутбуками и аксессуарами, решила не плодить брэнды. "На прилавки ряда наших магазинов в дополнение к телефонам, аксессуарам и ЦТ мы планируем поместить ноутбуки, которые сейчас очень востребованы. Безусловно, мы выберем те торговые точки, которые подходят для этого проекта и по площади, и по расположению. А после проверочной фазы будем принимать окончательное решение о формате таких магазинов. Но название мы менять точно не будем",- говорит Руслан Филатов. Даже несмотря на новый ассортимент, бывшие сотовые магазины все равно останутся в первую очередь пунктами мобильной связи, считают в Dixis. "Наш клиент - всегда клиент сотового оператора. Этот бизнес изначально был неразрывно связан с операторским, таким и останется",- продолжает Филатов. Однако продажи цифровой техники в таких "недоцифровых" магазинах идут не то чтобы бойко. В 2004 году Dixis заявила о намерении стать цифровой сетью и потратила на перепрофилирование $3,6 млн. Но в общем объеме ее продаж цифровые устройства занимают лишь 8,5%. Причина столь низкого спроса на новый ассортимент проста: сотовики добавляют товары, надеясь, что их купят "до кучи" вместе с телефоном. Однако тот же ноутбук трудно назвать товаром импульсного спроса. "У нас ноутбук приобретет тот, кому он срочно нужен",- признается Алексей Чуйкин. С ним соглашается Вилли Крючков, директор по маркетингу компании "Ион": "Человек задумается, куда заглянуть за цифровым фотоаппаратом, и вряд ли салон сотовой связи первым придет ему на ум". Где такие "полуцифровые" форматы могут пока иметь успех, так это в регионах. На счастье сотовых ритейлеров, выстроивших сети федерального масштаба, о выходе за пределы Москвы сегодня задумывается мало кто из их коллег с компьютерного рынка. "В настоящее время проблематично обеспечить такой же высокий уровень сервиса в регионах, какой мы обеспечиваем в Москве. В ближайшее время мы не планируем экспансию за пределы Подмосковья",- отмечает Вилли Крючков. Но то, что обычные компьютерщики плохо представлены в регионах,- слабое утешение для сотовиков, решивших заняться компьютерами
Так же рекомендуем:
- Подарочные сертификаты: привлечь и удержать клиентов Подарочные сертификаты: привлечь и удержать клиентов По мере развития рынка ритейла перед розничными операторами встает помимо задачи привлечения, задача удержания старых клиентов. Одним из механизмов, способствующих повышению лояльности внутрисетевого клиента, дополняя дисконтную карту или карту постоянного покупателя, может служить подарочный сертификат. Идея подарочного сертификата используется уже давно: во всем мире торговые компании совершенно разной направленности успешно
- Рынок рекламы на наземном общественном транспорте в Санкт-Петербурге 2008
- Тайное становится явным Тайное становится явным Сидя на собеседовании, каждый из нас, сознательно или непроизвольно хочет понравиться работодателю. Понимая это, последний стремится рассмотреть "сущность" кандидата, задавая ему вопросы, истинный смысл которых кандидату неизвестен. Понимание "эзотерического" смысла вопросов кадровиков открывает перед кандидатом на должность новые возможности. Все мы, устраиваясь на работу, проходили процедуру собеседования. И, разумеется, мы хотели "понравиться" представителю работодателя.
- Калькулятор для Рунета Калькулятор для Рунета Российский интернет станет в этом году единственным растущим сегментом рекламного рынка, объем которого в рублях может вырасти на 12-15%. Кризис заставил компании Рунета вплотную заняться монетизацией трафика.Капитализация публичных компаний Рунета упала за год почти на 80%, но владельцы не готовы продавать бизнес по нынешним ценам.Конец перегреваВ 2009 году Рунет будет единственным рекламным рынком,
- Выбор средств распространения рекламы Выбор средств распространения рекламы Принятие решения о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы, которые необходимо обеспечить для решения поставленной цели Охват Рекламодателю следует определить, какое число лиц в рамках целевой аудитории должно познакомиться с его рекламой за конкретный отрезок времени. Частота появления рекламы Рекламодателю следует решить, сколько раз за конкретный отрезок времени должен столкнуться с его рекламным посланием средний представитель