База теневиков
. Руслан Маджитов тоже согласен с тем, что нельзя просить блогеров написать отзыв о товаре или услуге: некоторые могут расценить это как подкуп блогеров. Но не только возможностью попробовать новый продукт компании привязывают к себе потребителей. Некоторые поступают умнее, предлагая потребителям самим поучаствовать в создании нового продукта. Так действует, например, компания Dell. Ольга Расулова, гендиректор агентства Edelman Imageland: По рекомендации нашей материнской компании Edelman Digital компания Dell запустила сайт ideastorm.com, на котором потребители могут предложить компании свои идеи насчет того, как улучшить ее продукты и сервисы, могут проголосовать за идеи, предложенные другими участниками, а также обсуждать их в комментариях. Если идея, предложенная потребителем, собрала достаточное количество сторонников и компания считает предложенную идею стоящей, то она уведомляет пользователей о том, что эта идея рассматривается компанией, а затем - что она внедрена. Потребители, которые увидели, что компания прислушивается к их пожеланиям, чувствуют причастность к созданию этого продукта и превращаются не просто в потребителей, а в преданных сторонников компании. Следует заметить, что Dell, помимо завоевания доверия и лояльности своих потребителей, еще и неплохо экономит на этом. Создавать продукт, который гарантированно хотят многие люди, любящие к тому же вашу компанию,- это же мечта любого бизнеса, ведь у него уже есть потенциальные покупатели на еще не произведенный продукт. И зачем тогда держать кучу высокооплачиваемых маркетологов, исследующих то, что нужно потребителям, если об этом можно спросить этих потребителей напрямую? Еще одним примером удачного вовлечения потребителей в бизнес и превращения их, таким образом, в лояльных клиентов является кампания в MySpace музыкальной группы Axe, которая объявила в MySpace своим поклонникам о том, что собирается в мировое турне и хочет, чтобы их фанаты сами выбрали блогера, который поедет с ними в это турне, чтобы описывать в блоге все, чему он станет свидетелем. По словам Рика Мюррея, который участвовал в разработке этой акции, успех превзошел все ожидания. Блогеры давали ссылки своим друзьям, чтобы те проголосовали именно за них, и аудитория этого сообщества увеличилась во время акции очень быстро.
Так же рекомендуем:
- Психоанализ в рекламе Психоанализ в рекламе Функция рекламы в обществе уже давно, а вероятнее всего изначально, предполагала не только простое информирование людей о товаре или услуге, но и попытку склонить его интерес в сторону предлагаемого товара. Уже самое первое из сохранившихся рекламных объявлений за тысячу лет до нашей эры "соблазняет" читателя золотой монетой за поимку беглого раба. Дальнейшее развитие
- Богатые и победные Богатые и победные Производители и продавцы спортивной атрибутики потирают руки: дни, в которые проходил Евро-2008, принесли им рекордные прибыли. Народ впервые в массовом порядке скупал футболки с "розами", как на языке болельщиков называются шарфы, и махал триколорами. Но до западных объемов продаж товаров с символикой клубов и сборных команд нам еще далеко: расцвет этого бизнеса, судя
- Конкурентность - ключевой элемент рыночной экономики Конкурентность - ключевой элемент рыночной экономики Предметом настоящей статьи является конкурентность объектов товарных рынков России, т. е. соревнование между однородными товарами и услугами с точки зрения их свойств и цены реализации в целях достижения преимуществ для покупателя и соответствующего оттеснения других продавцов, а также получения производителем и продавцом максимально возможной прибыли.Конкурентность рассматривается как неотъемлемая часть рыночного
- Листовка Листовка Рекламная листовка - это несфальцованное издание, посвященное одному товару или нескольким однородным товарам. Наиболее распространенный формат рекламной листовки - А4 или приближающиеся к этому. Однако встречаются листовки и меньшего формата. Тираж рекламной листовки большой - десятки, иногда сотни тысяч экземпляров. Распространяется на выставках, ярмарках, презентациях, посредством "директ мейл", через торговые и сервисные предприятия. На рекламной листовке
- Великая стройка бренда: этапы большого пути